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AGB

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IMPRESSUM

Allgemeine Geschäftsbedingungen („AGB“) von TENNIS BALANCE, Jacob-Kees-Straße 14, 04416 Markkleeberg. Tel.: +49 176 97701446. www.tennis-balance.com. info@tennis-balance.com. Steuernummer: 238 / 290 / 00458, Umsatzsteuer befreit nach §19. Gerichtsstand Leipzig.

 

(Stand: 09.2023)

 

Unser Onlineshop www.tennis-balance.com („Website“) steht Ihnen als Website zur Verfügung, auf der Sie unsere eigenen Artikel und Online Bücher der Marke „Tennis Balance“ erwerben können. Die folgenden AGBs gelten für alle Bestellungen, die der Kunde bei „Tennis Balance“ oder offiziellen Distributoren, welche die Produkte von „Tennis Balance“ vertreten aufgibt. 

Durch die Nutzung von www.tennis-balance.com und das Aufgeben einer Bestellung, erklärt sich der Kunde mit den AGBs von „Tennis Balance“ einverstanden und bestätigt, die Kenntnisnahme dieser. 

 

Eine Bestellung ist nur durch volljährige Personen, die eine Lieferadresse in Deutschland besitzen möglich. Die vom Kunden übermittelten personenbezogenen Daten und Informationen werden gemäß den Datenschutzbestimmungen von „Tennis Balance“ verarbeitet. Durch die Aufgabe einer Bestellung über diese Website, stimmt der Kunde der Verarbeitung der Informationen und Angaben zu und versichert, dass die angegebenen Informationen und Angaben der Wahrheit entsprechen und zutreffend sind. 

 

Inhalt

 

1.Bestellung und Nutzung der Website www.tennis-balance.com
2. Vertragssprache

3. Produkte

3.1. Dämpfer und Sammelkarten

3.1.1. Urheberrechte 

3.1.2. Legende und Fähigkeiten

3.2. Postkarten

4. Produktverfügbarkeit

5. Darstellung 

6. Preise 

7. Rabatte, Sonderangebote, Gutscheine, Werbemaßnahmen 

7.1. Gewinnspiele

7.1. Gutscheine (Geschenkgutscheine)

7.2.1. Teilnahme

7.2.2. Datenerhebung und Datenschutz

7.2.3. Ausschluss vom monatlichen Gewinnspiel

7.2.4. Durchführung des Gewinnspiels 

7.2.5. Vorzeitige Beendigung des Gewinnspiels

7.2.6. Gewinnbenachrichtigung 

7.2.7. Haftung 

7.2.8. Schlussbestimmungen

8. Gewinnbenachrichtigung 

9. Zahlungen und Zahlungsarten

10. Bestellbestätigung 

11. Widerrufsrecht

11.1. Ausschluss des Widerrufsrechts 

12. Versand und Lieferzeit 

13. Gewährleistung 

14. Rückgabe und Rückerstattung  und Umtausch 

14.1. Rückgabe, Rückerstattung und Umtausch bei betrügerischen Aktivitäten 

15. Anwendbares Recht

 

1. Bestellungen und Nutzung der Website www.tennis-balance.com

Der Kunde/Auftraggeber stimmt zu, 

www.tennis-balance.com ausschließlich für rechtmäßige Anfragen und Bestellungen zu nutzen. Keine betrügerischen und/oder falschen Bestellungen/Handlungen aufzugeben/vorzunehmen. Sollte ein Vergehen oder eine illegale Handlung durch den Kunden/Auftraggeber bemerkt worden sein, hält sich „Tennis Balance“ das Recht vor, die Bestellung zu stornieren und zuständige Behörden über den Tatbestand in Kenntnis zu setzen. Der Kunde/Auftraggeber stimmt zu, seine richtige und vollständige E-Mail Adresse, Postanschrift, persönliche oder geschäftliche Daten und Kontaktdaten zu übermitteln und gibt diese zur internen Verwendung durch „Tennis Balance“ frei. 

 

2. Vertragssprache

Der Kaufvertrag erfolgt in deutscher Sprache. Die AGBs werden dem Kunden / Käufer nicht bei Vertragsabschluss mitgesendet, sondern muss auf der Website www.tennis-balance.com eingesehen werden. 

 

3. Produkte 

Bei den auf der Website www.tennis-balance.com angebotenen Artikeln handelt es ich um eine Auswahl von Produkten aus dem Bereich des Tennissports, sowie Informationsprodukten, welche als PDF- Dateien, Videoformat oder Foto/Bildformat angeboten werden. Die angebotenen Produkte auf der Website www.tennis-balance.com stellen eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebotes durch den Kunden/Käufer dar. 

Jeder Produkt ist mit folgenden Angaben versehen (falls zutreffend):

  •   Bild des Artikels 
  •   Beschreibung des Artikels
  •   Größe & Farbe (falls zutreffend)
  •   Preis (in der entsprechenden Währung)

 

3.1. Dämpfer und Sammelkarten 

3.1.1. Urheberrechte

Alle von Tennis Balance angebotenen Tennisdämpfer und die beiliegenden Sammelkarten wurden von Ekaterina Yasinski und Maksim Yasinski erfunden und ausgedacht. Das Urheberrechtliche Eigentum der Dämpfer und Sammelkarten von Tennis Balance bleibt bei Ekaterina Yasinski und Maksim Yasinski. Kopien aller Art sind widerrechtlich und werden strafrechtlich verfolgt.

3.1.2. Legende und Fähigkeiten

Alle auf den beiliegenden Sammelkarten aufgelisteten Fähigkeiten sind frei erfunden und dienen der reinen Animation. Zufälle sind reine Zufälle. Tennis Balance garantiert die Aneignung der Fähigkeiten, welche bei Benutzung der Dämpfer verliehen werden sollen, nicht. Wir geben keine Garantien, sondern geben dem Benutzer nur die Möglichkeit noch mehr an sich zu glauben.

 

3.2. Postkarten

Die Designs der von Tennis Balance zum Verkauf angebotenen Postkarten wurden von einer kommerziell genutzen künstlichen Intelligenz erstellt. Alle Gemeinsamkeiten mit reellen Personen und Orten sind nur Gemeinsamkeiten. 

 

4. Produktverfügbarkeit 

Die auf der Website www.tennis-balance.com angebotenen Produkte sind grundsätzlich lieferbar. Allerdings kann es in Ausnahmefällen vorkommen, dass die Waren aus diversen Gründen nicht verfügbar sind. In diesem Fall wird der Kunde/Käufer unverzüglich darüber informiert. Ein Vertrag über die nichtverfügbare Ware kommt nicht zustande. Die Lieferung erfolgt solange der Vorrat reicht. 

 

5. Darstellung 

„Tennis Balance“ bemüht sich die Artikel so wahrheitsgetreu wie möglich darzustellen und zu beschreiben. Allerdings kann es in seltenen Fällen visuelle Abweichungen geben. Diese können an der Qualität des Bildschirms, Computers und Onlinedarstellung liegen. Daher gibt „Tennis Balance“ keine Garantie, dass die Farben und Beschreibungen zu 100% dem tatsächlichen Zustand entsprechen.

 

6. Preise

Die angegebenen Preise der Produkte auf der Website www.tennis-balance.com sind Endpreise. Gegebenenfalls werden noch zusätzlich Liefer- und Versandkosten fällig. Dies ist den angegeben Informationen zu entnehmen. Regulär berufen sich die Versandkosten bei Lieferungen innerhalb Deutschlands (Germany) auf 4,90 Euro. Versandkosten entfallen bei Lieferungen über 59,00 Euro. Bei Artikel aus den Kategorien „Bücher (PDF-Format) und Lernvideos (Video,- Bild,- Fotoformat)“ fallen keine zusätzlichen Versandkosten an. 

 

 

7. Rabatte, Sonderangebote, Gutscheine, Werbemaßnahmen 

Rabatte, Sonderangebote, Gutscheine und Werbemaßnahmen sind bis zum angegebenen Datum und solange der Vorrat reicht gültig. 

 

7.1. Gutscheine (Geschenkgutscheine)

Es besteht die Möglichkeit ein Geschenkgutschein auf der Website www.tennis-balance.com zu erwerben. Diese sind solange der Vorrat reicht verfügbar. Der Gutschein kann für alle auf der Website von Tennis Balance angebotenen Artikel verwendet werden. Die Summe wird dabei mit dem Kaufbetrag verrechnet. Reicht das Guthaben des Geschenkgutscheines für den Kauf nicht aus, muss der Differenzbetrag entrichtet werden. Wiederum bei bei etwaig verbleibenden Beträgen, werden diese für zukünftige Einkäufe aufgehoben. Eine Auszahlung des Gutscheinbetrags ist nicht möglich. Ebenfalls besteht keine Möglichkeit der Rückgabe eines Geschenkgutscheines. Alle Geschenkgutscheine und zeitlich begrenzt auf drei Jahre nach Erwerbsdatum, sollte nichts anders vermerkt sein. Es besteht keine Möglichkeit einen Geschenkgutschein für den Kauf eines Geschenkgutscheines anzuwenden. Sollte eine Bestellung storniert werden, welche mit einem Geschenkgutschein erworben wurde, wird die Summe wieder als Geschenkgutschein gutgeschrieben. 

 

7.2. Gewinnspiele 

Tennis Balance führt monatliche Gewinnspiele durch. Veranstalter der auf der Website www.tennis-balance.com aufgeführten Gewinnspiele ist Tennis Balance sesshaft in der Jacob-Kees-Straße 14, 04416 Markkleeberg. 

 

7.2.1. Teilnahme 

Teilnahmeberechtigt sind volljährige Personen (weiter Kunde / Käufer), welche einen Kauf auf der Website www.tennis-balance.com im laufenden Monat getätigt haben. Der Kunde / Käufer nimmt automatisch an dem in diesem Monat laufenden Gewinnspiel teil, sobald er einen Kaufvertrag mit Tennis Balance eingeht. Hierbei spielt die Kaufsumme keine Rolle. Eine Teilnahme am Gewinnspiel ist nur möglich, wenn die Artikel auf der Website www.tennis-balance.com erworben wurden. Falls Artikel von Tennis Balance über einen Drittanbieter erworben wurden, stellt dies keine Teilnahmeberechtigung am monatlichen Gewinnspiel dar. 

 

7.2.2. Datenerhebung und Datenschutz

Der Kunde / Käufer ist für die Richtigkeit der für das Gewinnspiel erforderlichen Angaben verantwortlich. Andernfalls kann ein Ausschluss von dem Gewinnspiel erfolgen. Personenbezogene Daten werden für das Gewinnspiel, den beim Kauf angegebenen persönlichen Angaben des Kunden / Käufers entnommen. Der Kunde / Käufer stimmt demzufolge der allgemeinen Datenschutzerklärung von Tennis Balance zu, welche sich auch auf das monatliche Gewinnspiel von Tennis Balance bezieht. Sollte die Teilnahme am Gewinnspiel unerwünscht sein, sei dies gesondert per E-Mail oder als Kommentar bei der Bestellung anzugeben. Mit der Teilnahme am Gewinnspiel erklärt sich der Kunde / Käufer als einverstanden, dass seine Daten, falls zutreffend, den Kooperationspartnern und dem zuständigen Versandunternehmen übermittelt werden. Dies dient alleinig dazu, die Auslieferung des Gewinns zu ermöglichen. Eine Veröffentlichung des Gewinnfotos ist nur nach vorheriger Zustimmung des Kunden / Käufers möglich. 

 

7.2.3. Ausschluss vom monatlichen Gewinnspiel

Mitarbeiter von Tennis Balance und die, falls zutreffend, am Gewinnspiel beteiligten Kooperationspartner sind von der Teilnahme am monatlichen Gewinnspiel von Tennis Balance ausgeschlossen. Ebenfalls wie minderjährige Personen. Nicht berechtigt zur Teilnahme am monatlichen Gewinnspiel sind Kunden / Käufer, welche alle im jeweiligen Monat gekauften Artikel retourniert haben oder den Kaufvertrag widerrufen haben. Nur wer einen erfolgreichen Kaufvertrag eingegangen ist und keine Rückgabe mit Erstattung der Gesamtsumme eingegangen ist, nimmt am monatlichen Gewinnspiel von Tennisbalance teil. 

 

7.2.4. Durchführung des Gewinnspiels 

Tennis Balance führt monatlich Gewinnspiele durch. Hierbei kann es Ausnahmen geben, das heißt Monate, an welchen kein Gewinnspiel ausgetragen wird. Teilnehmer am monatlichen Gewinnspiel sind Kunden /Käufer, welche im jeweiligen Monat einen oder mehrere Artikel auf der Website www.tennis-balance.com erworben haben und diese keine Rückgabe aller erworbenen Artikel veranlasst haben. Die Widerruf des Kaufvertrags bedeutet ebenfalls den Ausschluss von der Teilnahme am Gewinnspiel. Mit dem zustandekommen des Kaufvertrags, erklärt sich der Kunde /Käufer ausdrücklich als einverstanden, am Gewinnspiel von Tennis Balance teilzunehmen. Tennis Balance verlost beim monatlichen Gewinnspiel Sachpreise oder Dienstleistungen, welche von Tennis Balance oder Kooperationspartnern finanziert und zum Gewinnspiel freigestellt werden. Eine Auszahlung des Sachwertes ist ausgeschlossen. Ein Abtreten und Preisverzicht ist möglich, dabei muss der vom Veranstalter über den erfolgreichen Gewinn benachrichtigte Kunde / Käufer eine Abtretungsbenachrichtung per E-Mail an Tennis Balance verschicken. Diese kann formlos verfasst werden. Das monatliche Gewinnspiel findet als Losverfahren statt. Dabei wird von allen Kunden / Käufern (mit Ausnahme deren, welche offiziell vom Gewinnspiel abgetreten sind) ein Gewinner mittels Losverfahren ermittelt. Monatlich kann nur ein Gewinner gekürt werden. Am monatlichen Gewinnspiel, beziehungsweise der Auslosung nehmen Kunden / Käufer teil, welche einen Kaufvertrag mit Tennis Balance vom 1. des jeweiligen Monats bis zum letzten Tag des jeweiligen Kalendermonats eingegangen sind. Der letzte Tag eines Kalendermonat kann an folgenden Kalendertagen liegen: 28., 29., 30., 31. Das genaue Datum ist dem jeweiligen Kalendermonat zu entnehmen. Die Teilnahme am Gewinnspiel in darauffolgenden Monat ist mit dem Kaufvertrag vom Vormonat nicht mehr möglich. Die Auslosung erfolgt jeweils zum 5. des Folgemonats. 

 

7.2.5. Vorzeitige Beendigung des Gewinnspiels

Tennis Balance erhält sich vor, jederzeit die Teilnahmebedingungen zu ändern und das Gewinnspiel frühzeitig abzubrechen. Dies kann ohne Vorankündigung geschehen und verlangt keiner Erklärung. Ein Anspruch auf die Teilnahme am monatlichen Gewinnspiel erlöscht somit und belangt keiner Entschädigung. Falls der Abbruch des Gewinnspiels durch das Verhalten eines Kunden / Käufers veranlasst wurde, ist Tennis Balance dazu berechtigt, den etwaigen entstandenen Schaden von diesem Kunden / Käufer zu verlangen.

 

7.2.6. Gewinnbenachrichtigung 

Wurde ein Kunde / Käufer per Losverfahren gezogen, wird ihm dies am 5. des jeweiligen Nachfolgemonats per E-Mail Benachrichtigung von Tennis Balance mitgeteilt. 

 

7.2.7. Haftung 

Tennis Balance haftet für keine Schäden welche im Zusammenhang mit dem monatlichen Gewinnspiel von Tennis Balance entstanden sind. Für Verletzungen von Körper und Gesundheit, welche auf die Nutzung des Gewinns zurückzuführen sind, hat Tennis Balance keinen Einfluss. Kunden / Käufer sind dazu verpflichtet den Gewinn ordnungsgemäß und nach Vorschriften und Gebrauchsanweisung zu nutzen. Für Sach- und Rechtsmängel an den Gewinnen, haftet Tennis Balance nicht. Tennis Balance bemüht sich nichtsdestotrotz, die Gewinne vor Versand auf die Funktionalität und Vollständigkeit zu prüfen. Bei Verlust des Gewinns durch das Versandunternehmen oder Beschädigung des Gewinns, besteht durch Tennis Balance keine Haftung. 

 

7.2.8. Schlussbestimmungen

Der Rechtsweg ist ausgeschlossen. Sollten einzelne, der aufgezählten Bestimmungen ungültig sein oder werden, bleiben die übrigen Nutzungsbedingungen hiervon unberührt. 

 

8. Warenkorb

Der Kunde/Käufer kann aus dem Sortiment der Website www.tennis-balance.com Produkte auswählen und diese über den Button „in den Warenkorb“, in einen virtuellen Warenkorb legen. Falls Waren aus dem Warenkorb wieder entfernt werden sollten, kann der Kunde dies im Warenkorb vornehmen, indem er auf das „Papierkorb-Symbol“ neben dem ausgewählten Artikel klickt. Im Warenkorb kann der Käufer über den Button „Zahlungspflichtig bestellen“ eine verbindliche Bestellung aufgeben. Dadurch wird ein Kaufvertrag abgeschlossen und es werden alle, sich zu diesem Zeitpunkt im Warenkorb befindlichen Artikel erworben. Durch die zahlungspflichtige Bestellung, bestätigt der Kunde/Käufer die Vertragsbedingungen und akzeptiert die allgemeinen Geschäftsbedingungen.

 

9.Zahlung und Zahlungsarten

Kommt ein Kaufvertrag zustande, muss vom Käufer / Kunde, die geforderte Zahlung erbracht werden. Diese stellt sich aus dem/den Artikelpreis/en zusammen und gegebenenfalls den Versandkosten. Die gekauften Artikel können mit den folgenden Zahlungsarten bezahlt werden: PayPal, Überweisung, Kreditkartenzahlung (Visa / Mastercard), Vorkasse. Wenn eine Onlinezahlung ausgewählt wird (PayPal, Kreditkartenzahlung), wird der Versand erfolgen, sobald die Zahlung eingegangen ist. Ebenfalls beginnt erst ab dann die Lieferfrist. Bis zur vollständigen Bezahlung der Ware und gegebenenfalls der Versandkosten, bleibt die Ware Eigentum von Tennis Balance. 

 

10. Bestellbestätigung 

Nach der erfolgreichen Bestellung durch den Kunden/Käufer auf der Website www.tennis-balance.com , bekommt dieser eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail, in welcher sich eine Auflistung der erworbenen Artikel befindet, samt Preisangaben und des Gesamtpreises. In Ausnahmefällen kann es vorkommen, dass die E-Mail Benachrichtigungen im SPAM-Ordner aufgefangen werden, dies gilt dem Kunden/Käufer selbstständig zu prüfen. 

 

11. Widerrufsrecht 

Der Kunde/Käufer  hat das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angaben von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage, ab dem Tag, an dem der Kunde/Käufer oder dem Kunden/Käufer bekannter Dritter, die Waren in Besitz genommen hat. 

Die Rückzahlung erfolgt durch Tennis Balance binnen 14 Tagen nach erfolgreicher und vollständigen Rücksendung der vom Kunden/Käufer bestellten Waren. Die Rückgabe der Waren muss in einem unversehrten und originalverpackten Zustand erfolgen. Die Ware darf keine auf den Kunden/Käufer rückführenden Mängel, Defekte oder Änderungen aufweisen. Andernfalls kann ein Widerruf des Vertrags durch Tennis Balance verweigert werden. 

Etwaigen Wertverlust der Waren, welcher durch den Kunden/Käufer entstanden ist, hat dieser selbst zu tragen. Die Kosten der Rücksendung trägt Tennis Balance. Zur Ausübung des Widerrufsrechts ist der Kunde/Käufer verpflichtet mittels einer eindeutigen Erklärung (postalischer Weg oder E-Mail Versand) den Verkäufer (Tennis Balance) über den Widerruf zu informieren. Dazu kann das folgende Muster-Formular genutzt werden: 

 

Muster-Widerrufsformular

 

An:

Tennis Balance

Jacob-Kees-Straße 14

04416 Markkleeberg

Telefon: 

E-Mail: info@tennis-balance.com

 

Hiermit widerrufe ich (X) den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf folgenden Waren (*).

Bestellt am: (X).

Erhalten am: (X).

Name des Käufers: (X).

Anschrift des Käufers: (X).

Unterschrift des Käufers: (X).

Datum (*).

 

11.1. Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht umschließt nicht Kaufverträge, für Waren, welche individuell für den Kunden/Käufer angefertigt wurden, beziehungsweise welche eindeutig auf die individuellen Bedürfnisse des Kunden/Käufers zugeschnitten sind. Ebenfalls sind jegliche Informationsartikel vom Widerruf ausgeschlossen. Dazu zählen: Bücher, Onlinebücher (PDF Format), Onlinelernmaterial (Video,- Foto,- Bildformat), Zeitschriften. 

 

 

12. Versand und Lieferzeit 

Die Lieferung der bestellten Produkte erfolgt nur innerhalb Deutschlands. Die Lieferzeit beträgt 4-8 Werktage. Tennis Balance versendet von Montag bis Samstag. Die Lieferfrist beginnt am Tag der Versandbestätigung. Sollte ein Artikel / Produkt nicht mehr verfügbar sein, wird dem Kunden / Käufer dies umgehend per E-Mail mitgeteilt. Die Versandkosten betragen für Bestellungen bis einschließlich 58,99 Euro 4,50Euro. Ab dem Betrag von 59,00 übernimmt Tennis Balance die Lieferkosten für den Käufer / Kunden. Somit sind Bestellungen ab einem Warenwert von 59,00 Euro versandkostenfrei. Für Artikel aus dem Sortiment „Informationsartikel“, dazu zählen: Onlinebücher (PDF Format), Onlinelernmaterial (Video,- Foto,- Bildformat) werden keine Versandkosten berechnet. Trotz allem besteht die Möglichkeit die Summe der Artikel aus dem Sortiment „Informationsmaterial" auf  die Gesamtsumme der physischen Waren anzurechnen und die Option des kostenfreien Versands ab 59,00 Euro Gesamtwert zu nutzen. Somit ist die Endsumme der gekauften Artikel ausschlaggebend. Übersteigt diese 59,00 Euro, werden keine Versandkosten berechnet. Zusätzlich fallen keine Fracht-, Liefer-, oder Transportkosten an. 

 

13. Gewährleistung 

Es besteht der Anspruch auf Gewährleistung für Mängel der gekauften Artikel nach den gesetzlichen Vorschriften. Die Gewährleistungsansprüche sind mit Angabe der Bestellnummer, des Namens und der Anschrift des Kunden zu stellen. Sowie mit einer Angabe der Mängel /Gründe. Die vorhandenen Mängel, dürfen nicht durch den Kunden / Käufer verursacht worden sein. Im Falle eines Gewährleistungsanspruches, muss der Verkäufer dazu benachrichtigt werden. 

 

14. Rückgabe, Rückerstattung und Umtausch 

Falls der Kunde / Käufer einen oder mehrere Artikel zurückgibt, kann er dies innerhalb von 14 Werktagen tun. Die Rückgabefrist beginnt mit Erhalt der Ware. Falls ein solcher Fall auftritt, muss das Produkt im Originalzustand, das heißt verschlossen und mit allen Etiketten an Tennis Balance zurückgesandt werden. Alle Artikel werden nach der Rücksendung von Tennis Balance geprüft.  Die Rückversandkosten trägt Tennis Balance. Um ein Rücksendeetikett anzufordern, muss sich der Kunde / Käufer mit Tennis Balance in Verbindung setzen und mit Angabe der Bestellnummer, dies Tennis Balance mitteilen. Die Rückerstattung erfolgt binnen 14 Werktagen nach erfolgreichem Wareneingang per selben Zahlungsart, wie die Bezahlung der Ware vonstatten ging. Es können nur Waren retourniert werden, welche direkt auf der Website www.tennis-balance.com erworben worden sind. Artikel von Tennis Balance, welche bei Drittanbietern gekauft wurden, müssen auch bei diesen retourniert werden. Vom Umtausch / Rückgabe und Umtausch ausgeschlossen sind Artikel aus dem Informationssortiment (d.h. Bücher, Onlinebücher,  Foto-,  Video-, Lernmaterial). Nach einer Frist von 14 Werktagen wird keine Rückgabe mehr von Tennis Balance akzeptiert. Falls der Kunde / Käufer versucht etwas an Tennis Balance nach Ablauf der 14- tägigen Frist zurückzusenden, behält sich Tennis Balance das Recht vor, den Artikel an den Kunden / Käufer erneut zu verschicken oder die Annahme der Ware(n) zu verweigern. Eine Rückerstattung / Umtausch erfolgt in diesem Fall nicht. 

 

14.1. Rückgabe, Rückerstattung und Umtausch bei betrügerischen Aktivitäten

Falls Tennis Balance betrügerische Aktivitäten vermutet oder ungewöhnliches und verdächtiges Verhalten von einem Kunden / Käufer feststellen sollte, kann die Gewährung von Rückgabe / Rückerstattung und Umtausch verweigert werden. Solche Aktivitäten können folgende Aktionen darstellen: Reklamationen im Zusammenhang mit nichterhaltenen-, fehlenden Artikeln, Rücksendungen von sehr großen Mengen, die zurückgesandten Artikel stimmen nicht mit den erhaltenen überein. In diesem Fall wird keine Rückerstattung gewährt. 

 

15. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. 

 

 

 

Impressum

 

Angaben gemäß § 5 TMG

 

TENNIS BALANCE

Inh. Ekaterina Yasinski

Jacob-Kees-Straße 14

04416 Markkleeberg

 

Kontakt 

Telefon : +49 17697701446

Email: info@tennis-balance.com

 

Steuernummer : 238 / 290 / 00458

Umsatzsteuerbefreit nach §19

Gerichtsstand Leipzig

 

 

Inhalt des Onlineangebotes Der Autor übernimmt keinerlei Gewähr für die Aktualität, Korrektheit, Vollständigkeit oder Qualität der bereitgestellten Informationen. Haftungsansprüche gegen den Autor, welche sich auf Schäden materieller oder ideeller Art beziehen, die durch die Nutzung oder Nichtnutzung der dargebotenen Informationen bzw. durch die Nutzung fehlerhafter und unvollständiger Informationen verursacht wurden sind grundsätzlich ausgeschlossen, sofern seitens des Autors kein nachweislich vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden vorliegt. Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Der Autor behält es sich ausdrücklich vor, Teile der Seiten oder das gesamte Angebot ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen.

Verweise und Links 
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